Con Internet, se ha cambiado en el quehacer diario de manera permanente y en la forma como trabajamos.
En la Administración las Tecnologías de la Comunicación han permitido automatizar un elevado número de procesos y
procedimientos, lo que ha simplificado considerablemente el trabajo interno desarrollado por muchos departamentos,
mejorando en eficiencia, con el objetivo que la Administración electrónica se planteó.

Es en este marco en el que el Parlamento español aprueba, en junio de 2007, la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de
los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP).
El aspecto más destacable de esta Ley, es el reconocimiento del derecho de los ciudadanos (entendiendo por tales a
toda persona física o jurídica) a relacionarse electrónicamente con las Administraciones, lo que conlleva la obligación
para para éstas de dotarse de los medios necesarios para ello.

La Administración Tributaria, la Administración en los Gobiernos Autonómicos en sus diferentes ramas: justicia,
diputaciones, ayuntamientos, etc., han creado sus web oficiales.

En las paginas web sin desplazarnos de nuestra casa podemos hacer:
                                                                                - consultas
                                                                                - ver los servicios que prestan al ciudadano
                                                                                - horarios de atención al público
                                                                                - bajar impresos de solicitudes
                                                                                - solicitar la firma electrónica
                                                                                - otras muchas opciones
 
 
    La Web de la Generalidad Valenciana (gva.es)
        Como vemos bajo estas lineas, su contenido es completisimo.

        Cuando accedemos a ella, nos muestra la pagina de inicio
        y en la barra superior cuatro opciones:
                                                                        CIUTADANS
                                                                        EMPRESES
                                                                        ADMINISTRACIÓ
                                                                        ÁREA PERSONAL

        Si pinchamos en CIUTADANS

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                            Si pinchamos en la opción Necesito ir al médico nos direccionará a la opción de Cita Previa.

    En ella pincharemos en Sol-licitud de cita prévia en
    Atenció Primaria
 
                                                                                                                                                             Completaremos nuestros datos.
                                                                                                                                                Pulsaremos Validar  
 
 
 
 
 
                     Si pinchamos en la opción Necesito información tributaria

    En ella pincharemos en Oficina virtual de l'agència
    tributària

    Nos muestra la web de la Agencia Tributària/Sede
    Electrónica  

 
 
 
 
 
 
                            Si pinchamos en la opción Vull accedir a una vivenda

    En ella pincharemos en Oficina virtual del cadastre

    Nos muestra la web de la Sede Electrónica del Catastro  

 
 
 
 
 
 
                            Si pinchamos en la opción Vull informació sobre família
 

    En ella pincharemos en Registre civil

    Nos muestra la web del registro civil on-line  
 
 
 
 
 
 
                            Si pinchamos en la opción Busque Trevall, nos presenta la ventana BUSQUE TREVALL
 
   y en ella pinchando en Auto SERVEF, nos direcciona a la
   web AUTOSERVEF.