¿quiénes compran por Internet?

Según datos del INE, casi 11 millones de personas compraron por Internet en 2013 y el 46% eran mujeres. Esto
supone que el 29,1% de la población femenina ha realizado alguna compra a lo largo de ese año.
La mayor parte de las compras las realizaron personas de entre 35 y 44 años y los jóvenes entre 25 y 34 años. En
contraste, solo el 1,9% de ellas tiene entre 65 y 74 años.
Según estos mismos datos del INE de 2013, las principales compras que se realizaron por Internet correspondieron
a ropa, calzado y material deportivo así como entradas para eventos. En ambas categorías, un 12% de la pobla-
ción prefirió hacer la Compra Online antes que desplazarse.
Una vistosa campaña de publicidad, ha puesto a disposición de todos, el comparador de precios de hoteles Trivago,
y pocos son hoy en día los que planifican un viaje, sin conectarse a la Red para poder encontrar la mejor oferta
por sí mismos y sin ayuda de nadie.
Son ejemplos de cómo la compra y venta por Internet supone un cambio en la forma de comportarnos ya no
compraremos ni venderemos igual.
Si analizamos dichas transacciones en nuestro país, los operadores y agencias turísticas se encuentran en la pri
mera posición año tras año con un 16,85% del mercado, por detrás encontramos el transporte aéreo 13,4%, el
transporte terrestre 5,8%.
Existen aún categorías que resisten al cambio, como pueden ser los productos de alimentación.

 
Para efectuar una compra, tenemos que estar Registrados en la página en la cual queremos comprar.

Si accedemos con el Google a Mercadona, como supermercado de alimentación

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pulsando en Compra Online  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Se habre la pantalla de acceso a la Compra On Line.

Si NO somos un cliente registrado, pulsaremos sobre Registrarse como Cliente.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Escribiremos en la ficha de Alta de Cliente, los datos personales que se nos solicita

Haremos clic en Enviar Alta  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Para Crear una cuenta en El Corte Ingles, como grandes almacenes

 
 
 
 
 
 
 
 
Pulsaremos sobre Crear cuenta  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Escribiremos los Datos de identificación y Datos personales
que se nos solicita en la nueva ficha de cliente.

Haremos clic en Aceptar  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Consejos básicos para asegurar que nuestra experiencia de compras sea segura
     Al configurar una cuenta en una tienda en Internet asegúremonos de utilizar:
                                                                            - Una contraseña segura, (no elijamos nombres de familiares o fechas
                                                                               de cumpleaños).
                                                                               Mejor, utilice combinaciones de letras mayúsculas y minúsculas, números
                                                                               y símbolos.
                                                                            - Tenga una contraseñ;a diferente para cada cuenta.

La seguridad es el punto más delicado y durante algunos años ha sido freno para el crecimiento del Comercio Online.
     Disponemos actualmente como clientes de númerosos métodos para evitar los fraudes y el robo de dinero
     de las cuentas bancarias:
                                                                            - Pago a través de Paypal.
                                                                            - Tarjetas que ofrecen los bancos:
                                                                                            - Tarjeta Virtual.
                                                                                              Se trata de un medio online, para realizar compras por Internet
                                                                                              de forma rápida y sencilla.                                                                                               Ventajas. Sin soporte físico, que mediante la precarga de un saldo,
                                                                                              permite a su titular realizar pagos en Internet y teléfono, sin riesgos
                                                                                              de uso fraudulento de los datos y del saldo de las tarjetas
                                                                                              convencionales.
                                                                                              Solo hay que recordar el número de tarjeta, la fecha de caducidad y
                                                                                              el CVV

                                                                                            - Tarjeta Prepago.
                                                                                              Es una tarjeta de débito con prepago, lo que significa que sólo y
                                                                                              exclusivamente se puede disponer del saldo previamente cargado.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                                                                            - Bankia Wallet.
                                                                                              Un innovador servicio que combina una "mini tarjeta" (sticker) y una
                                                                                              aplicación para el móvil. Con Bankia Wallet podemos efectuar
                                                                                              nuestras compras si tener que entregar la tarjeta. El sticker Bankia
                                                                                              se adhiere a nuestro móvil y nos permite pagar a débito en comercios
                                                                                              con terminales Contactiles, así como realizar reintegros en cajeros
                                                                                              Bankia Contactiles, simplemente aproximando el móvil al
                                                                                              dispositivo. Únicamente cuando la compra sea superior a 20 euros,
                                                                                              deberás introducir el PIN en el terminal.

Acreditación del vendedor .
     Tómemos un tiempo para conocer al vendedor.

Política de reembolso o de devoluciones.
     Si no hay publicada una política, pregunte al vendedor si hay un límite de tiempo para devolver un artículo y si
     se ofrece un reembolso total o un crédito de mercancías.

Detalles del artículo
     Los productos difíciles de encontrar o caros (como ordenadores, joyería y electrónica) requieren una
     precaución especial. Realicemos comprobaciones y dobles comprobaciones antes de realizar la compra.
     Confirmemos la autenticidad. Sigamos los pasos requeridos para confirmar que los artículos son auténticos.

Los gastos de envío ocultos.
     Son tambien algunos de los riesgos del comercio electrónico
     En ocasiones, al comparar precios entre distintos proveedores, olvidamos incluir esta partida y nos decidimos por
     un producto aparentemente más barato, pero si no conocemos los gastos de envío se desvirtúa la comparativa que
     habíamos realizado, pudiendo ser más caro el producto que hemos adquirido.

Fotografías engañosas.
     En el caso de los productos de segunda mano, es importante solicitar información extra al vendedor sobre el estado
     del objeto: si está arañado, golpeado o le falta algún complemento o accesorio.
     También podemos pedir fotografías adicionales del producto, para asegurarnos de que es ése exactamente
     el que recibiremos y no nos están enseñando un "ejemplo" ilustrativo.

En el comercio electrónico, igual que en la compra por catálogo (venta de muebles,por ejemplo), lo importante es ser precavidos, desconfiar de las gangas.
Toda precaución no es a descartar.